Ирина Баранова,
помогает строить сервис Сберу, Точке, МТС и ...
помогает строить сервис Сберу, Точке, МТС и ...
Действующий член Service Design Network (Германия).
― Соавтор пособия «Дизайн-мышление. Думаем по-новому»
для Корпоративного Университета Сбера
― Эксперт по внедрению сервисной стратегии
― 15 лет проповедует человекоцентричный подход к бизнесу
― Дизайн-мыслитель, сервис-дизайнер, бизнес-тренер
― Помогает развить отношения с клиентами и сотрудниками
для Корпоративного Университета Сбера
― Эксперт по внедрению сервисной стратегии
― 15 лет проповедует человекоцентричный подход к бизнесу
― Дизайн-мыслитель, сервис-дизайнер, бизнес-тренер
― Помогает развить отношения с клиентами и сотрудниками
Впервые в Новосибирске
практикум по CJM
от международного эксперта
Service Design Network (Германия)
практикум по CJM
от международного эксперта
Service Design Network (Германия)
Зарабатывайте больше с каждого клиента или гостя
Устраняйте то,
что отпугивает клиентов
что отпугивает клиентов
Любите клиентов
в каждой точке контакта
в каждой точке контакта
Получите
международный
сертификат
международный
сертификат
Получите сертификат
международного образца
международного образца
Сможете официально проводить сессии по CJM даже в Европе.
Сертификат
Service
Design
Network
(Германия)
Service
Design
Network
(Германия)
Получите за 2 дня
полную технологию создания CJM
полную технологию создания CJM
От анализа бизнес-задачи
до готового пути клиента.
до готового пути клиента.
Тренинг по технологии CJM
22 тыс.
Тренинг по технологии CJM
20 тыс.
Записаться практикум
Заполните форму. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
| |
Получить полную программу тренинга Заполните форму, менеджер пришлет программу и допматериалы к тренингу. Ответит на вопросы. |