Задание №8 - Пространство и его влияние на нас

1. Посмотрите на пространство для сотрудников с двух сторон - насколько оно удобно и насколько красиво. Помните, у каждого свое представление об удобстве и красоте, поэтому ориентируйтесь на свое мнение и восприятие.

2. С хештегом #отчет напишите в чате марафона одним сообщением - оценки, от 0 до 5 (где 0 - очень плохо, 5 - идеально), которые вы поставили для каждого помещения, а так же поделитесь вашим мнением: Как вы думаете, как ваш сотрудник чувствует себя в этом пространстве каждый день? Как это пространство влияет на настроение кассира/администратора/оператора?

Ответы можно записывать текстом. Обязательно ставьте хэштег #ответ8

Пример возможного ответа:

#ответ8
Я представила себя на месте мастера нашего салона красоты. Какие-то моменты, касаемо удобства, уточнила у них напрямую. По итогу поставила следующие оценки помещениям.

Входная зона и гардероб:
Удобство 3
Красота 4
Поняла, что у нас увеличилось количество мастеров, а мест для хранения верхней одежды и обуви мы не добавили. Не хватает крючков для одежды, из-за чего все падает и образуется бардак. Сотрудницы могут быть раздражены из-за этого с самого утра. Нужно добавить дополнительные вешалки.

Рабочее место мастера по маникюру:
Удобство 4
Красота 5
Обратили внимание, что из-за разницы роста мастеров не всем одинаково удобно работать на имеющихся стульях. Нужно обеспечить мастеров стульями с регулированием высоты.

Уборная:
Удобство 5
Красота 4
Уборная выглядит немного удручающе, с помощью декора обновим интерьер и поставим красивые ароматизаторы.

Комната отдыха сотрудников:
Удобство 4
Красота 3
С ужасом обнаружила, что она напоминает подсобное помещение. Много ненужного хлама, который давно пора выбросить. Обязательно займемся этим на выходных. В комнате много визуально шума, от чего отдыхать там довольно сложно и такой отдых не поднимает настроения.

В целом у нас очень красивый салон, но в плане удобства для сотрудников есть над чем поработать. Такие мелочи могут портить настроение мастеров и отражаться на качестве их работы.